광고 운영
기간
광고는 채널마다 계정·캠페인·청구 방식이 다릅니다. 토스쇼핑 광고는 상점별 격리된 실행기로 일별 성과, 캠페인·광고그룹·광고, 채널 변경 이력을 읽습니다. 광고로 들어온 주문은 공식 주문 혜택으로 확인해 표시합니다. 쿠팡 광고도 같은 콘솔 메뉴와 계정 구조로 다룹니다. 유료 청구와 광고비를 나눠 기록합니다.
토스쇼핑 광고의 성과와 변경을 한 화면에서 다루고,
광고비와 광고로 들어온 주문을 손익에 반영하는 체계
- 토스쇼핑 광고의 일별 성과, 캠페인·광고그룹·광고, 채널 변경 이력
- 광고로 들어온 주문의 표시와, 그 주문에 적용된 수수료율을 쓴 예상 손익
- 광고비를 반영한 스토어 손익
- 변경 작업의 원장과 중복 방지, 결과를 모르는 변경은 다시 보내지 않는 처리
- 광고 충전을 비용으로 보지 않는 광고비 원장
- 쿠팡 광고 메뉴와 계정 구조
광고 충전과 광고비의 혼동
- 문제
- 광고 지갑 충전을 그대로 비용으로 잡으면, 실제로 쓴 광고비와 손익이 어긋납니다.
- 해결
- 지갑 충전, 청구 원천, 실제 비용을 나눠 기록하는 원장을 두었습니다. 스토어 손익에는 실제로 발생한 광고비만 뺍니다.
결과를 모르는 광고 변경
- 문제
- 캠페인 변경 요청의 응답을 잃으면, 다시 보냈을 때 같은 변경이 두 번 적용될 수 있습니다.
- 해결
- 변경 작업은 지워지지 않는 원장에 남기고, 같은 요청은 같은 작업으로 묶습니다. 작업마다 실행권과 처리 순서를 정해 한 실행기만 제출하게 합니다. 결과를 모르는 변경은 다시 보내지 않고 공식 조회로 확인합니다.
광고로 들어온 주문의 수수료
- 문제
- 토스쇼핑은 광고로 들어온 주문에 상품 판매수수료를 다르게 적용합니다. 이를 구분하지 않으면 예상 손익이 실제와 어긋납니다.
- 해결
- 공식 주문 조회의 혜택 근거로 광고 유입 품목을 확인하고, 주문 내역과 발주 추적에 표시합니다. 예상 손익은 그 품목에 적용된 수수료율을 씁니다. 운영 주문 화면과 발주 추적에 광고 유입 표시가 나타났습니다.
공식 조회 전 연결 표시
- 문제
- 공식 조회가 성공하기 전에 연결됨으로 보이면, 빈 화면이나 다른 계정의 성과를 실제 값처럼 볼 수 있습니다.
- 해결
- 공식 조회가 성공한 계정만 연결됨으로 표시하고, 조회 결과가 없는 채널은 빈 값으로 둡니다. 계정이 바뀌면 연결을 끊고, 이전 성과를 새 계정에 붙이지 않습니다.